Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Attitude Nègre
Une posture pas une couleur
Version applicable au 22 juin 2026
ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DU VENDEUR
Le présent site est exploité par :
Attitude Nègre
Micro-entreprise de William Carpe
SIREN : 531 318 715
SIRET : 531 318 715 00012
TVA intracommunautaire : FR68531318715
Adresse du siège social :
7 Allée Paul Langevin
92220 Bagneux – France
Email : attitudenegre@gmail.com
Téléphone : 07 56 90 41 11
Le site est hébergé par Shopify.
ARTICLE 2 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits commercialisés sous la marque Attitude Nègre.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
ARTICLE 3 – PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies, illustrations et visuels sont présentés à titre indicatif et ne sont pas contractuels.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
ARTICLE 4 – PRIX
Les prix sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Attitude Nègre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
ARTICLE 5 – COMMANDE
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
La commande devient définitive après :
- validation du panier ;
- acceptation des présentes CGV ;
- paiement intégral du montant dû.
Un courrier électronique de confirmation est envoyé au client.
Attitude Nègre se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
ARTICLE 6 – PAIEMENT
Le règlement des achats s'effectue via les moyens de paiement proposés sur le site.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement de Shopify.
La commande n'est expédiée qu'après validation du paiement.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.
En cas de retard important, le client peut contacter le service client à :
Les risques liés au transport sont transférés au client au moment de la remise du colis.
ARTICLE 8 – RÉCEPTION DE LA COMMANDE
Le client doit vérifier l'état du colis lors de sa réception.
Toute anomalie (produit manquant, détérioré ou colis endommagé) doit être signalée dans un délai de 48 heures par email.
ARTICLE 9 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, le client doit adresser sa demande à :
ou par courrier à :
Attitude Nègre
7 Allée Paul Langevin
92220 Bagneux
France
Le client devra préciser :
- Nom et prénom
- Numéro de commande
- Date de commande
- Produit concerné
Les produits retournés doivent être :
- non portés ;
- non lavés ;
- non utilisés ;
- complets ;
- accompagnés de leur emballage d'origine et de leurs étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatorze (14) jours après réception et vérification des produits retournés.
ARTICLE 10 – EXCEPTIONS AU DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas :
- aux produits personnalisés ;
- aux articles confectionnés selon les spécifications du client ;
- aux produits descellés ne pouvant être retournés pour des raisons d'hygiène.
ARTICLE 11 – GARANTIES LÉGALES
Le client bénéficie :
- de la garantie légale de conformité ;
- de la garantie légale contre les vices cachés.
Toute demande devra être adressée à :
ARTICLE 12 – RESPONSABILITÉ
Attitude Nègre ne saurait être tenue responsable :
- d'une mauvaise utilisation des produits ;
- d'un cas de force majeure ;
- d'un dysfonctionnement du réseau Internet ou des services tiers.
ARTICLE 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments du site :
- logo ;
- marque ;
- visuels ;
- photographies ;
- textes ;
- designs ;
demeurent la propriété exclusive de la marque Attitude Nègre.
Toute reproduction, représentation ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.
ARTICLE 14 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- le traitement des commandes ;
- la livraison ;
- le service après-vente ;
- la gestion de la relation client ;
- les obligations légales.
Le traitement est effectué conformément au RGPD et à la réglementation française applicable.
Le client dispose d'un droit :
- d'accès ;
- de rectification ;
- d'effacement ;
- d'opposition ;
- de limitation ;
- de portabilité.
Toute demande peut être adressée à :
ARTICLE 15 – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige, le client devra d'abord contacter Attitude Nègre afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d'accord, le client pourra saisir gratuitement un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation.
ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes.
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
À compléter et à envoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter.
Je soussigné(e) :
Nom : ___________________
Prénom : _________________
Adresse : ________________
Email : __________________
Vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants :
Numéro de commande : ____________
Date de commande : ____________
Date de réception : ____________
Signature (uniquement en cas d'envoi papier)
Date : _____________________